Pachete Servicii Local IT pentru IMM-uri
Pachetul START – „Asistență esențială”
Preț: de la 150 EUR / lună Recomandat pentru: microîntreprinderi / start-up-uri (1–5 angajați)
Include:
• Suport IT remote (telefon/email) – max. 4 intervenții/lună
• Timp de răspuns: 24h
• Mentenanță lunară PC (actualizări, optimizare)
• Monitorizare antivirus & backup (1 dispozitiv/server)
• Configurare imprimante / rețea locală
• Gestiune emailuri și conturi (Gmail/Outlook)
Pachetul STANDARD – „IT fără griji”
Preț: de la 350 EUR / lună Recomandat pentru: IMM-uri mici și medii (6–20 angajați)
Include tot din START, plus:
• Intervenții on-site lunare (1 vizită/lună)
• Timp de răspuns: max. 8h
• Mentenanță lunară extinsă (până la 10 dispozitive)
• Monitorizare 24/7 a echipamentelor critice
• Gestiune rețea, firewall, routere și switch-uri
• Documentare infrastructură IT
• Training de bază pentru angajați (1 sesiune/trimestru)
Pachetul PREMIUM – „Externalizare completă”
Preț: de la 600 EUR / lună Recomandat pentru: IMM-uri cu infrastructură extinsă (peste 20 angajați)
Include tot din STANDARD, plus:
• Intervenții on-site nelimitate (la cerere)
• Timp de răspuns: 2–4h (SLA garantat)
• Suport IT 7/7 (telefon, email, remote)
• Administrare servere, NAS, virtualizare (VMware/Hyper-V)
• Audit IT semestrial + raport de sănătate IT
• Consultanță în achiziții hardware/software
• Management licențe + actualizări centralizate
• Plan de recuperare în caz de dezastru (DRP)
Opțiuni adiționale disponibile pentru toate pachetele:
• Soluții de backup cloud – de la 5 EUR / dispozitiv
• Migrare în cloud (Google Workspace / Microsoft 365) – de la 200 EUR
• Training securitate cibernetică – de la 50 EUR / sesiune
Alte servicii:
- realizare sali de sedinte cu echipamente certificate Microsoft Teams